BAN

BTA

Kas ir ceļojumu apdrošināšana?


Ceļojumu apdrošināšana ir apdrošināšanas veids, kas sedz ārzemju ceļojuma laikā radušos zaudējumus, kas saistīti ar medicīniskās palīdzības sniegšanu, nelaimes gadījumiem, bagāžas aizkavēšanos, bojāšanu vai nozaudēšanu.



Kādus riskus sedz ceļojumu apdrošināšanas polise?


Vienkāršākā – pamata ceļojumu apdrošināšanas polise sedz izdevumus medicīniskās palīdzības saņemšanai, kā arī kompensē medicīniskā transporta izmantošanu. Atkarībā no ceļojuma galamērķa un paredzamajām izklaidēm, ceļojumu apdrošināšanas polisi iespējams papildināt ar kādu no papildu pakalpojumiem – nelaimes gadījumu apdrošināšanu, ceļojumu pārtraukšanas vai atcelšanas apdrošināšanu, privātās civiltiesiskās atbildības apdrošināšanu, kā arī juridiskās palīdzības apdrošināšanu.



Kas ietekmē ceļojumu apdrošināšanas polises cenu?


Ceļojumu apdrošināšanas polises cena jeb apdrošināšanas prēmijas lielums ir atkarīgs no izvēlētās apdrošināšanas programmas, ceļojuma galamērķa, paredzamās atpūtas rakstura, kā arī apdrošinājuma summas. Iegādājoties ceļojumu apdrošināšanu grupu ceļojumiem vai bērniem, tiek piemērotas atlaides.



Kur iegādāties ceļojumu apdrošināšanas polisi?


Visizdevīgāk ceļojumu apdrošināšanas polisi ir pirkt internetā, portālā polise.ban.lv. Tas ir paveicams ātri un ērti – tikai dažu minūšu laikā jebkurā diennakts laikā gan darbadienā, gan brīvdienā. Lai nopirktu ceļojumu apdrošināšanas polisi, nepieciešams ievadīt ceļotāju skaitu un vecumu, plānotā ceļojuma laiku un atpūtas raksturu, kā arī izvēlēties piemērotāko ceļojumu apdrošināšanas programmu. Pēc polises cenas aprēķina, nepieciešams ievadīt ziņas par apdrošinātajām personām, izvēlēties ērtāko apmaksas veidu un ceļojumu apdrošināšanas polise būs gatava.



Kā var norēķināties par ceļojumu apdrošināšanas polises iegādi?


Par ceļojumu apdrošināšanas polises pirkumu portālā polise.ban.lv var norēķināties, izmantojot VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express kredītkarti vai debetkarti. Pieejami norēķini ar pārskaitījumu, izmantojot kādu no populārākajām interneta bankām – Nordea internetbanku, SEB Ibanku, Citadele internetbanku vai arī Swedbankas Bank Link sistēmu. Ceļojumu apdrošināšana stāsies spēkā nekavējoties apmaksas brīdī vai arī citā Tevis norādītājā datumā. Ceļojumu apdrošināšanas polises piegāde tiek veikta nekavējoties apmaksas brīdī. Tu to saņemsi savā e-pastā kopā ar rēķinu. Ceļojumu apdrošināšanas polisi iespējams lejupielādēt uzreiz pēc apmaksas veikšanas.



Kā rīkoties, ja ceļojuma laikā noticis negadījums?


Lai saņemtu ceļojumu apdrošināšanas atlīdzību, notiekot nelaimes gadījumam, nekavējoties – tiklīdz tas iespējams, bet ne vēlāk kā 24 stundu laikā, jāsaņem nepieciešamā medicīniskā palīdzība. Gada laikā pēc negadījuma jāvēršas Baltijas Apdrošināšanas Namā, kur jāuzrāda apdrošināšanas polise un jāaizpilda atlīdzības pieteikuma veidlapa. Tai jāpievieno visi iespējamie negadījumu pamatojošie dokumenti – izraksts no slimnieka medicīnas kartes, darba nespējas lapas kopija, invaliditātes izziņa un citi dokumenti.

Tu vēlies izbaudīt ceļotāja prieku, iepazīstot līdz šim neredzētas vietas, interesantus cilvēkus un gluži vienkārši baudot atpūtu? Arī darījumu braucienā vēlies koncentrēties uz lietišķiem jautājumiem un dažādas ķibeles galīgi neietilpst Tavos ceļojuma plānos? Tieši tāpēc BTA piedāvā Ceļojumu apdrošināšanu, kas sniegs Tev drošības sajūtu un pasargās no nepatīkamiem pārsteigumiem, kad esi tālu no mājām. Mēs vēlamies būt Tavs atbalsts un palīgs, lai ceļojums sniegtu Tev gaidīto prieku un gandarījumu!

BTA Ceļojumu apdrošināšana piedāvā:
  • visplašāko apdrošināšanas programmu klāstu jebkuras problēmas risināšanai
  • BTA Palīdzības dienesta atbalstu
  • ātri, ērti un vienkārši noformējamu apdrošināšanas polisi
  • iespēju nodrošināties pret neparedzētiem izdevumiem un atbrīvoties no liekām raizēm

Mēs patiesi ceram, ka palīdzējām Tev sagatavoties ceļojumam un tas izdosies lielisks un neaizmirstams!

Ja vilina tāles un pavisam noteikti gribi redzēt, kas atrodas aiz horizonta svītras, pieņem izaicinājumu un dodies ceļā! Jo, lai kurā pasaules malā tu atrastos, mēs būsim sardzē par Tavu drošību un labsajūtu!

Kāda ir polises darbības teritorija?

Apdrošināšanas aizsardzība ir spēkā polisē norādītajā teritorijā ārpus Latvijas robežām. Vari noslēgt apdrošināšanas polisi, kas darbojas Eiropā (tai skaitā Turcijā, Tunisijā un Ēģiptē), Krievijā, Baltkrievijā, kā arī visā pasaulē.

Pret kādiem riskiem vari apdrošināties?

Atkarībā no izvēlētās programmas BTA ceļojumu apdrošināšana paredz aizsardzību pret virkni risku, kas var rasties ceļojuma laikā:
  • medicīniskie izdevumi un transportēšana
  • pases nozaudēšana vai zādzība
  • jurista vai advokāta pakalpojumi
  • nelaimes gadījumi
  • civiltiesiskās atbildības iestāšanās
  • bagāžas bojājums, bojāeja, aizkavēšanās vai nozaudēšana, kas radies pārvadātāja vainas dēļ 
  • slēpošanas inventāra salaušana, bojāeja, nozaudēšana vai zādzība
  • lidojuma aizkavēšanās vai avio reisu nesakritība
  • avio reisa nokavēšana ceļu satiksmes negadījuma rezultātā (kompensē biļetes un viesnīcu)
  • medicīniskie izdevumi dzimtenē pēc saslimšanas vai nelaimes gadījuma ceļojuma laikā
Pie tam, mēs parūpēsimies par jums ne tikai ceļojuma laikā, bet arī pirms un pēc tā, gādājot par ērtu un izdevīgu auto novietošanu! Sadarbībā ar zemo cenu autostāvvietu Park&Fly Easy visi BTA Ceļojumu apdrošināšanas klienti saņem vienas diennakts autostāvvietu vienai automašīnai Park&Fly Easy autostāvvietā bez maksas!

Tāpat BTA piedāvā apdrošināties pret iespējamu dabas stihiju izraisītiem zaudējumiem, iegādājoties apdrošināšanas polisi, kas paredz risku "Dabas stihijas" .

Ja ceļojuma laikā plāno nodarboties ar riskantiem sporta veidiem, BTA piedāvā papildus apdrošināšanu:
  • slēpošanai
  • snovbordam
  • niršanai
  • neprofesionālajam sportam (izņemot slēpošanu/snovbordu un niršanu)
  • profesionālam sportam

Ko darīt, ja noticis negadījums?

Zvani uz BTA Palīdzības dienestu uz polisē norādītajiem tālruņiem un saņem operatīvu palīdzību vai konsultāciju kā rīkoties, iestājoties apdrošināšanas gadījumam ārzemēs. 

Mūsu darbinieki palīdzēs nokārtot formalitātes, kas saistītas ar medicīnas iestādēm, sniegs rakstisku medicīnas pakalpojumu apmaksas garantiju, lai Tev nav jātērē savi līdzekļi, kā arī palīdzēs dažādu citu jautājumu risināšanā.

BTA ir vienīgā apdrošināšanas sabiedrība Latvijā, kurai ir savs Palīdzības dienests, līdz ar to Tu saņemsi viskompetentāko palīdzību un visdetalizētākās konsultācijas saistībā ar ceļojumu apdrošināšanu, pie tam Tavā dzimtajā valodā. Zvani uz BTA Palīdzības dienestu no jebkuras vietas pasaulē jebkurā diennakts laikā!    

Vai vari izdevumus apmaksāts pats?

Atkarībā no finansiālās situācijas un negadījuma, vari norēķināties arī ar saviem līdzekļiem. Lai saņemtu izdevumu atlīdzību, atgriežoties Latvijā, pēc iespējas ātrāk nogādā uz BTA iesniegumu par apdrošināšanas gadījumu un to apliecinošus dokumentus:

  • visu čeku un rēķinu oriģinālus
  • atlīdzību pamatojošu dokumentāciju – medicīnas iestādes izziņas, aviokompānijas izsniegtu apstiprinājumu par bagāžas aizkavēšanu, bojāšanu vai nozaudēšanu, tiesību sargājošo iestāžu izdotu dokumentu u.c.

Detalizētu iesniedzamo dokumentu sarakstu atradīsi ceļojumu apdrošināšanas noteikumos vai savā polisē. 
Traumu, saaukstēšanās un smagu slimību gadījumā iesakām izsaukt ātro palīdzību vai sazināties ar mūsu sadarbības partneriem – uzticamiem ārstiem, kas sniegs kvalitatīvu medicīnisko atbalstu. Viņu tālruņu numurus atradīsi polisē.
Lai saņemtu iespējami ātru un profesionālu palīdzību, iesakām sazināties ar mūsu Palīdzības dienesta darbiniekiem.

Papildu drošībai ceļojuma laikā – EVAK

Kas ir EVAK?

EVAK (Eiropas Veselības apdrošināšanas karte) ir dokuments, kas apliecina visu Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomikas zonas dalībvalstu, kā arī Šveices Konfederācijas iedzīvotāju tiesības saņemt valsts garantētu neatliekamo un nepieciešamo veselības aprūpi tādā pašā apjomā, kādā tā ir nodrošināta attiecīgās valsts iedzīvotājiem.

Kā darbojas EVAK?

  • Visiem Latvijas Republikas iedzīvotājiem, kuriem ir personas kods Latvijā, EVAK saņemšana ir bezmaksas.
  • EVAK nesedz Klienta transportēšanas, repatriācijas, kā arī ātrās palīdzības/glābšanas dienesta sniegto pakalpojumu izdevumus un pacienta iemaksu. BTA Ceļojumu apdrošināšana sedz visus minētos izdevumus. Tāpēc jāatceras, ka EVAK un brīvprātīgā veselības apdrošināšana neizslēdz viena otru.
  • EVAK tiek pieņemta, ja klīnika ir noteiktas valsts Slimokases biedrs un ja klīnika akceptē EVAK. Tātad, pirms griezties pēc medicīniskās palīdzības, Klientam ir jāpainteresējas, vai klīnika, kurā viņš ir nonācis, pieņem EVAK.
  • Pat ja EVAK tiek pieņemta noteiktā klīnikā, pats Klients būs spiests apmaksāt pacienta iemaksu, kas noteikta konkrētajā valstī. Latvijā pacienta iemaksa ir salīdzinoši neliela, taču Eiropā tā varētu būt 10 reizes lielāka.
  • EVAK nodrošina klīnikai apmaksu no Latvijas valsts budžeta 2 gadu laikā, tāpēc pārsvarā privātas klīnikas, t.sk. zobārsti, klīnikas slēpošanas kūrortos atsakās pieņemt EVAK.
  • Tām personām, kuras strādā un maksā nodokļus kādā no 1. punktā minētajām valstīm, EVAK ir jāsaņem valstī, kurā persona ir nodarbināta.
  • Ar detalizētāku informāciju, par to kā saņemt EVAK un ko tā sevī ietver, varat iepazīties apmeklējot interneta adresi http://www.vnc.gov.lv/lat/es/LV_iedzivotajiem/EVAK/  

Gadījums, kas atspoguļo EVAK un Ceļojumu apdrošināšanas nepieciešamību, dodoties uz ārvalstīm:

Kādai Latvijas iedzīvotājai, atrodoties Eiropas Savienības valstī, pēkšņi pasliktinājās veselības stāvoklis, kā rezultātā sieviete tika ievietota klīnikā.
Kad veselības stāvoklis nedaudz uzlabojās un viņu bija iespējams evakuēt uz mītnes zemi, rēķins par medicīniskajiem pakalpojumiem sastādīja 24 000,- EUR.
EVAK sedza 75 % (18 000,- EUR) no medicīniskajiem izdevumiem, pārējos 25% (6 000,- EUR) būtu jāsedz sievietei, bet, par laimi, pirms brauciena viņa bija iegādājusies arī BTA Ceļojumu apdrošināšanu, tāpēc šo daļu izdevumu sedza apdrošinātājs.
Medicīnisko evakuāciju, kura sastādīja 4 300,- EUR, sedza BTA Ceļojumu apdrošināšana, jo EVAK nesedz Klienta transportēšanas, repatriācijas, kā arī ātrās palīdzības/glābšanas dienesta sniegto pakalpojumu izdevumus un pacienta iemaksu.

Ja sieviete nebūtu papildus iegādājusies BTA Ceļojumu apdrošināšanu, viņai vajadzētu no saviem personīgajiem līdzekļiem samaksāt par medicīniskajiem izdevumiem un evakuāciju 10 300,- EUR.